多部門加班加點 高質量服務用戶
國慶佳節(jié)期間,威能公司一客戶緊急需求改制電機,公司迅速啟動應急響應機制,多部門緊密聯(lián)動,加班加點順利完成工作任務,全力滿足客戶需求。
為確保這臺急需改制的電機能夠盡快交付,威能公司生產處接到改制信息后,第一時間便聯(lián)系到多個關鍵部門——再制造車間、金工車間、模具車間及品保處,并通知工裝器具的準備信息、安排對應工作任務。各部門在接到任務后,紛紛積極響應,調集崗位人員與相關資源,大家以高度的責任心放棄休假時間,投入到爭分奪秒的加班改制工作中。
再制造車間首當其沖,承擔了拆機與拉軸承的重要任務,憑借豐富的經驗和嚴謹?shù)膽B(tài)度,迅速完成了電機的初步拆解工作。緊接著,金工車間也立即投入到緊張的工作中,為了搶時間、趕進度,他們午休時間也沒有停下休息,爭分奪秒地進行車、磨、銑等工序的加工。模具車間則根據(jù)改制要求,對軸的長度進行了調整,并補打頂尖孔,這一步驟需要極高的精度和專注度。而后,金工車間再次接過任務進行了銑鍵槽的處理。期間每一項步驟的每一位員工都精益求精,不斷對加工精度進行校準和調整,為后續(xù)的裝機工作打下了堅實的基礎。
經過一系列緊張而有序的加工后,電機部件被再次送回再制造車間進行裝機,再制造車間以高度的專注和熱情,抓緊時間迅速而準確地完成了電機的組裝工作。與此同時,品保處也發(fā)揮了不可或缺的作用,試驗臺安排專業(yè)人員對電機進行嚴格的測試,確保改制后的電機穩(wěn)定可靠,各項性能指標均滿足客戶要求。最終,在再制造車間、金工車間、模具車間以及品保處四部門的通力協(xié)作與共同努力下,這臺急需改制的電機于10月3日晚間順利完成全部改制任務。
從上午10點35分用戶電機抵達公司,到晚上8點30分電機發(fā)貨,威能公司以實際行動踐行了“一切為了用戶”的承諾,展現(xiàn)了強大的應急響應能力、優(yōu)秀的團隊協(xié)作能力與高效的服務水平。未來,威能公司將繼續(xù)秉承“質量第一 信譽至上”的企業(yè)宗旨,全心全意為客戶提供更加優(yōu)質的產品和服務。
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